Os seis graus

A InteligêncIA da sua empresa não nasce pronta. Ela amadurece.

Primeiro ela compreende. Depois interpreta, sugere, discute, prevê e, por fim, passa a atuar. Esta página descreve o que ela consegue fazer em cada grau.

Não existe pular grau. Cada um incorpora o anterior: não se antecipa o que não se diagnostica, não se otimiza o que não se compreende. Uma inteligência que age sem compreender a empresa está executando, não atuando.

01

Compreensão

A Inteligência compreende.

  • Ela conhece.
  • Ela aprende.
  • Ela organiza.
  • Ela responde.

Ela ainda não interpreta profundamente. Ela apenas entende.

Ela responde:

  • O que aconteceu?
  • Como estamos?
  • Onde encontro esta informação?
  • O que sabemos sobre este assunto?
02

Diagnóstico

A Inteligência interpreta.

  • Encontra relações.
  • Detecta padrões.
  • Explica causas.
  • Mostra riscos.

Ela deixa de apenas conhecer.

Ela responde:

  • Onde estamos errando?
  • Qual a causa?
  • O que ainda não percebemos?
  • Onde existe desperdício?
03

Otimização

A Inteligência melhora.

  • Compara alternativas.
  • Calcula impactos.
  • Encontra oportunidades.

Agora ela começa a sugerir.

Ela responde:

  • Como economizar?
  • Como vender mais?
  • Como produzir mais?
  • Como reduzir tempo?
04

Estratégia

A Inteligência pensa.

  • Começa a discutir.
  • Questiona.
  • Propõe cenários.
  • Avalia consequências.

Esse é um grau completamente diferente. Ela conversa como um diretor.

Ela responde:

  • O que você faria?
  • Qual investimento vale mais?
  • Vale a pena contratar?
  • Vale a pena abrir uma filial?
05

Antecipação

A Inteligência prevê.

  • Ela alerta.
  • Percebe tendências.
  • Enxerga riscos.
  • Identifica oportunidades.

Agora ela passa a observar continuamente. Ela não espera perguntas.

Ela responde:

  • Isso vai acontecer.
  • Cuidado com isso.
  • Estamos caminhando para esse cenário.
  • Essa tendência merece atenção.
06

Atuação

A Inteligência age.

  • Executa tarefas operacionais.
  • Coordena processos.
  • Executa decisões previamente autorizadas.

Ela deixa de ser apenas um conselheiro e passa a trabalhar, sempre dentro das permissões definidas.

Sempre dentro das permissões definidas pela empresa. Agir não é agir por conta própria: o que a inteligência pode executar, e até onde, é decisão declarada da organização.

1
Executar tarefas operacionais

Preparar pedidos de compra, responder clientes, atualizar indicadores, gerar relatórios, organizar documentos, abrir chamados ou criar tarefas automaticamente.

2
Coordenar processos

Acompanhar fluxos entre departamentos, cobrar pendências, distribuir atividades, monitorar prazos, validar regras e garantir que os processos aconteçam conforme planejado.

3
Executar decisões previamente autorizadas

Dentro de limites definidos pela empresa, tomar decisões operacionais, iniciar automações, aprovar rotinas, acionar fornecedores, disparar campanhas ou corrigir problemas sem intervenção humana.

Duas medidas diferentes

Há dois graus de maturidade: o da sua empresa e o de cada inteligência dentro dela.

Os dois são Graus de Maturidade Evolutiva, que é o que o nome GMEIA quer dizer. Um mede em que grau está a sua empresa. O outro mede em que grau está uma parte específica do cérebro dela.

Uma empresa pode estar usando Inteligência Artificial em vários departamentos, sem que essas informações estejam conectadas, sejam retidas e façam parte de uma InteligêncIA Organizacional organizada e operante. Isso é o Grau 2 da empresa.

Ela pode também já ter partes da Nova InteligêncIA Organizacional em vários departamentos, todas no começo da maturidade, respondendo algumas coisas de forma rasa. Isso é o Grau 3 da empresa.

E mesmo em Grau 3, ela pode ter um único departamento com uma inteligência que já discute estratégia e até executa alguma coisa, portanto mais madura. Como isso ainda não se repete nos outros departamentos, a empresa continua em Grau 3, mas essa parte da InteligêncIA Organizacional pode já estar em Grau 5 ou 6.

De modo que o Diagnóstico Inicial medirá o grau da empresa, na escala de 0 a 6. Já esta página descreve os graus que cada inteligência percorre dentro do domínio dela.

Saiba onde a sua empresa está hoje.

O Diagnóstico Inicial mostra o grau atual da sua organização e o que sustenta esse resultado. Gratuito durante o lançamento.